Три способа оценить тренинг "на берегу"

Хотите разом избавиться от всех жизненных трудностей?

А кто не хочет? Во все времена человечество искало простые и быстрые пути решения проблем - вспомните содержание любой сказки. В 21 веке, казалось бы, уже никто не верит в рассказы и легенды, но обладать волшебной палочкой нам по-прежнему хочется. Только палочка эта выглядит иначе.

В современном мире нам на помощь приходят книги, интернет, развитая система международных контактов, но отдельным столпом стоят ОНИ - волшебные и удивительные тренинги.

Читая анонсы многих из них, можно только дивиться, как много из них удастся почерпнуть. Некоторые даже обещают, что полностью изменят жизнь участников за два дня. Конечно, за символическую плату в несколько десятков тысяч рублей.
Само собой, посещение таких тренингов зачастую не оправдывает ожиданий даже на половину и участники выходят с отрицательными эмоциями и потерянным доверием. Поэтому для нас важно понять, как  отличить действительно полезный тренинг от наглого обмана (за наши же, прошу заметить, деньги).

Итак, давайте начнем с того, что стоит проанализировать, прежде чем записаться на тренинг:

1) Содержание программы
2) Портфолио тренера
3) Заявленные результаты

1) Содержание программы должно в первую очередь соответствовать теме.

• Вы нашли программу с громким названием "Успех в продажах"? Проверьте, какие инструменты продаж собирается рассматривать тренер, обратите внимание на время, уделяемое каждому блоку. В программе нет ни слова о продажах, но много информации про успех? Насторожитесь. Единственное, что вы вынесете с такого тренинга - эмоциональный заряд и полное непонимание, как действовать дальше.

• Тренинг целиком и полностью состоит из выступлений приглашенных спикеров? Подумайте о том, какую цель Вы преследуете. Выступления спикеров - это прекрасно, когда речь идет о лекционном формате. Тренинг сам по себе подразумевает отработку навыков в аудитории, очень сомнительно, что десяток спикеров будут проводить активности для Вас.

2) Портфолио тренера - основной рекламный ход при продаже тренинга. Какие только достижения там не указывают! Наша задача - понять, что из указанного делает тренера экспертом в заявленной теме и насколько подтверждаются данные о его профессионализме.

Итак, начнем мини-анализ:

• Есть ли у тренера практический опыт в заявленной теме? 

При ответе не этот вопрос я прошу Вас помнить, что эксперт и тренер - разные люди. Десять лет опыта и личные достижения в продажах не гарантируют того, что этот человек сможет Вас чему-то научить.
А вот опыт работы в схожей сфере или выполненные заказы, грамотное использование в речи профессиональных терминов, деловые контакты с экспертами предметной области существенно повышают вероятность того, что тренер может дать полезный практический опыт.

• О чем тренер пишет в портфолио?

Делает он акцент на своей личности, или на профессиональных навыках? Что и (немаловажно!) как пишет о личных достижениях? Как часто в описании присутствуют слова "уникальный", "авторский", "эффективный" (или комбинации этих слов)?
Важно помнить, что на тренинг Вы идете за навыком. Тренер, делающий слишком большой акцент на своей персоне, скорее всего, идет за восхищением публики. И уверенностью, что любая его информация  будет полезной и уникальной...

• Как тренер позиционирует себя относительно коллег?

Недавно я наткнулась на просторах интернета на новое явление - "Антитренера". Молодой человек, гордо взявший сие звание, обещал, что в отличие от тренеров (которые все шарлатаны), сможет показать результат и научит уникальным, опробованным на себе, схемам. Это лишь один пример. Некоторые тренеры утверждают, что их и только их методика (авторская, конечно же) будет работать, а другие тренинги пользы не принесут. Такая отстройка от конкурентов зачастую говорит о том, что перед нами - эксперт, а не тренер, либо новичок, который пока не не разобрался в специфике взаимодействия с коллегами.
Обычно тренеры знакомы через разного рода деловые контакты и "тусовки". Коме того, действительно грамотный специалист сможет показать результат по теме вне зависимости от того, как ее прорабатывают конкуренты. Ну и наконец, мало кто из нас заинтересован в падении доверия к рынку - обвинять коллег в шарлатанстве как минимум неразумно.

 3) Заявленные результаты. 

Наверное, это главное, что стоит анализировать при изучении программы тренинга, если, конечно, Вы не идете туда посмотреть на именитого тренера (см. пункт 2) или хорошо провести время. Итак, внимание стоит обратить на:

• Четкость и конкретность формулировки

Вам пришлось несколько раз перечитать программу, но Вы так и не поняли, что получите в итоге? Возможно, тренер тоже этого не понимает.

• Наличие глаголов "уметь" и "научиться"

По-хорошему, тренинг должен быть практическим, как мы говорили об этом ранее. Но если тренинг состоит из сплошных лекций, а на выходе Вам обещают навык - не обольщайтесь. Никакая теория, пусть даже самая блестящая, навыка Вам не даст .

• Реалистичность результатов

Тренинг пестрит обещаниями о том, что Ваша жизнь изменится за два дня? Обещает осознание личных проблем при теме "эффективные продажи"? Такие заманчивые обещания редко становятся реальностью. Оцените, насколько адекватны заявленные результаты.

Не стоит думать, что любой тренинг - это обман, этакий пустой, хоть и красивый фантик. Но увы, рынок насыщен непрофессионалами, и каждый из них подрывает и без того хрупкое доверие к обучению новым навыкам. 

Помните, что Вы сможете выбрать эффективную программу тренинга тогда, когда четко поймете, какой цели Вы хотите достичь. И спрятать неподходящую Вам программу под красивой оберткой будет уже гораздо сложнее.

Движение в жизни: стоит ли бояться перемен?

Нужно бежать изо всех сил, чтобы оставаться на месте. А чтобы двигаться вперед, нужно бежать еще быстрее.

Льюис Кэррол.

Не знаю, как вам, а мне иногда хочется, чтобы с неба свалился мешок с деньгами. Ну или чтобы директор филиала, проходя мимо, вдруг пожал мне руку и резко повысил в должности. Ну или хотя бы наследства от незнакомой троюродной тети...
Так как ни мешка с деньгами, ни наследства, ни преференций от директора жизнь мне не подбрасывает, искать преимущества приходится в имеющейся ситуации.  И тогда я задумалась о том, как добивались успеха самые известные и и успешные люди современности - как тут не вспомнить Стива Джобса, Билла Гейтса, Павла Дурова, в конце концов. И несмотря на то, что между ними (а тем более, между мной и ними) есть немалая разница, я отметила некую закономерность в их историях успеха. Коротко ее можно сформулировать так:  "Улучшает свою жизнь тот, кто не боится рисковать и что-то менять.  Тот, кто не хочет перемен, остается на месте".

И внезапно я осознала, что эта закономерность более чем успешно работает и в нашей с вами жизни.
Почему я так думаю?

Давайте внимательно осмотримся. Сколько Ваших знакомых со школьной или студенческой скамьи сейчас живут на прежних местах? А сколько  бывших коллег все еще работают на насиженном месте? Много ли друзей детства Вы найдете в своем родном дворе? Не думаю, что количество их велико. Увы, такова жизнь – все вокруг меняется с головокружительной скоростью, особенно в последние десятилетия. Нам сказочно повезло жить в век информационных технологий и неограниченных возможностей, и все, что нужно – успеть ими воспользоваться, поймать волну и быть, что называется, в тренде! Только не получится быть в тренде, когда жизнь, окружение и представления о мире не меняются годами.. А те, кто не успевает оказаться "на гребне волны", увы, зачастую оказываются в какой-то момент на обочине жизни. 

И многие из нас это осознают, многие уже действуют.
Кто-то стремится срочно переехать от родителей, кто-то бросается покорять Москву, а некоторые не боятся отчислиться из института и открыть интернет-магазин. Варианты неплохие, но подходят далеко не всем. Описанные выше шаги сопряжены с риском, неопределенностью и неизбежными трудностями. Но если дух авантюризма не присущ Вам, а напротив, хочется определенных гарантий и безопасности, можно попробовать другой путь.
Он гораздо дольше и сложнее, требует серьезной подготовки и длительной работы над собой. Но поверьте, эти усилия точно себя оправдают.

Итак, подготовка. Вообще, путь, о котором идет речь, можно сравнить с прыжком – будь то завораживающий прыжок с высоты на Олимпийских играх, или смертоносный, но грациозный скачок гепарда. Какой из этих образов ближе Вам - не важно, важно отметить, что ни один прыжок невозможен без опоры, без мощного и надежного трамплина. Представьте, что гепард пытается оттолкнуться лапами от гнилой ветви перед прыжком. Скорее всего, вместо четко выверенного полета гепард кубарем полетит вниз, отчаянно пытаясь уцепиться лапами за любой выступ.  Так и нам с вами нужна надежная опора, трамплин, от которого мы будем отталкиваться. Определить трамплин довольно сложно, но важно, ведь быть им может что угодно - образование, уникальный опыт, денежные накопления, гениальная идея, в конце концов. Именно прочный фундамент позволит почувствовать уверенность в себе, а главное, понять, что Вам есть куда расти! В идеале, вы построите себе своеобразную "лестницу роста" - перед каждым новым шагом Вы создаете прочный трамплин, от которого отталкиваетесь в новую, лучшую стадию жизни.

Но как же быть с многочисленными примерами тех, кто на своем горьком опыте познал поговорку «Выше головы не прыгнешь»? Реальность часто отличается от планов далеко не в лучшую сторону. Вспомним разорившихся предпринимателей, неудавшихся руководителей, несчастливые семьи, в конце концов. И здесь возникает вторая сложность пути безопасного роста. Ключевым навыком для нас должно стать умение анализировать ситуацию. Проще всего сказать «Я так и знал, что ничего не получится! Это не мое!». Намного сложнее честно задуматься над тем, то же именно не получилось, и почему. Что стоит изменить в другой раз? Навык этот хорош тем, что позволяет учиться и на чужом опыте, хотя опыт личный обычно более дает более понятные уроки. Но не всем.

Всего два шага, но каких сложных и долгих... И кажется иногда что все это слишком, что жизнь сама все расставит по местам, надо только подождать.  «В конце концов, меня и так все устраивает. Зачем мне что-то менять?» - примерно так рассуждает добрая треть моих знакомых. «И вообще, спустя время я буду очень скучать по тому, что имею сейчас» - это уже мои мысли. И все это верно, все это жизненно и правдиво. Но я уверена, что при таком подходе есть риск однажды посмотреть вокруг и осознать, что все давно изменилось – дом обветшал, друзья погрязли в семейных заботах, любимые развлечения не приносят былой радости, а жизнь неумолимо движется где-то там, мимо.

       

      Вас действительно все устраивает?