суббота, 22 апреля 2017 г.

Управление временем: как и зачем ставить себе цель

Сколько времени у Вас в запасе?

Средняя продолжительность жизни в России -  около 70 лет.
Конечно, многое зависит от образа жизни, места проживания, пола и многих других факторов, но статистика есть, и она неумолима.
На первый взгляд кажется, что срок этот велик, особенно, если сравнить текущую продолжительность жизни с той, что была в 17-18 веках. или еще раньше. Но это только на первый взгляд, ведь на самом деле, время, отведенное нам, не принадлежит нам всецело. Довольно наглядно отображает положение дел простая инфографика:



Впечатляющая статистика, не правда ли?

Очевидно, что каждый из нас строит жизнь по своему графику, но совсем отказаться от сна, например, не может никто. У кого-то больше времени занимает дорога, у кого-то работа, но факт остается фактом: даже при большой продолжительности жизни, нам отведено совсем немного времени для себя.

Можем ли мы как-то изменить это соотношение? Можем ли высвободить драгоценное время на личные цели?
Конечно. Но для этого следует провести очень сложную работу - определиться с этой целью. Ведь именно для ее достижения нам и нужно время, не так ли?

Казалось бы, в определении цели нет ничего сложного. Например, чем не цель "Белый Лексус последней модели, и я вся такая в белом манто, под руку с Бредом Питтом"?
Или, вот, например: "Хочу путешествовать по миру".
Есть и такой вариант: "Хочу стать директором Газпрома".

Читатели, знакомые с бизнес-литературой, или имеющие отношение к деловой среде, отметят "Непросмартованность" этих целей. Не буду вдаваться в подробности постановки целей по SMART, в сети достаточно информации по этой теме. Отмечу лишь, что цели, согласно данной технике, должны быть конкретны, измеримы, достижимы, актуальны и ограничены по времени.

Несмотря на упомянутую выше технологию постановки целей и ее высокую эффективность в бизнесе, мало кто из нас будет ставить себе цели в стиле "К 17.05.2020 (время) года я имею семью,двоих детей, живу в "Место мечты" и зарабатываю N сумму(измеримость и конкретность)". Для использования техники SMART  в данном случае возникает множество вопросов: будет ли эта цель актуальна к тому моменту? Насколько она достижима? Зависит ли от меня ее достижение?

На мой взгляд, старая добрая техника SMART далеко не всегда применима в вопросах постановки жизненных целей.Тем не менее, не стоит сбрасывать ее со счетов: конкретика и достижимость при работе нам точно пригодятся с первых шагов. А вот другие параметры могут варьироваться в зависимости от содержания цели.

Процесс постановки цели можно разбить на следующие шаги:

1) Понять, ваша ли это цель.
Ответ на этот вопрос в современных реалиях не так прост, как хотелось бы. Подумайте, не оказывает ли Ваше окружение/общество/родители слишком большое влияние на формирование этой цели? Вызывает ли она у Вас позитивные эмоции? И, главное: готовы ли Вы, ради ее достижения, пожертвовать многими приятными мелочами: вечерним интернет-серфингом, просмотром ТВ-шоу, встречами с друзьями, деньгами, в конце концов?...

2) Сформулировать и записать максимально четко и конкретно свою цель; желательно разместить эту запись на видном месте.
Здесь я точно не буду оригинальна: такие советы даются практически всеми психологами и тренерами. Правда, сама я только недавно осознала всю глубину и пользу этой визуализации - раньше мне казалось, что хватит и приблизительной формулировки в голове.
Сейчас я могу со 100% уверенностью сказать: четкая формулировка уже дает 60% успеха в достижении цели. Мы не можем  дать навигатору задачу проложить маршрут "примерно на Север", так же и себе мы не можем дать задачу "разбогатеть как-нибудь". Визуализация позволит "быть на дистанции", держать в голове содержание цели и ее важность. Постоянное напоминание себе этой формулировки дат толчок и мотивацию к действию. 
И последнее. Помимо записи, цель можно нарисовать, распечатать картинки, изобразить в виде схемы... в общем, представить в том виде, в котором она больше всего вдохновляет Вас.

3) Определить, какими шагами Вы сможете достичь это цели.
Сама по себе цель бессмысленна, если она остается только в виде записи на бумаге (так же, как бессмысленны записи в рабочей тетради тренинга, если не применять полученные знания на практике). Поэтому важно определиться, с чего Вы начнете движение к этой цели уже сегодня. Например, Ваша цель - учиться в Оксфорде. Неплохо звучит, очень вдохновляет, но пока не исполняется. Стоит понять, что Вам нужно для достижения этой цели (деньги, советы "бывалых", знания. и так далее). Возможно, эта цель разобьется для Вас на несколько небольших подцелей: например, изучение языка, новая работа с большим доходом...
Важно, чтобы цель была достижима (возвращаясь к технике SMART), и чтобы шаги к ее достижению были Вам предельно понятны. Или хотя бы примерно...

4) Верьте: все к лучшему!
Странный на первый взгляд совет в общем потоке мыслей: зачем надеяться на высшие силы, мы же говорим об управлении своей жизнью?
Для меня этот совет несет в себе иной смысл. Дело в том, что не все на нашем намеченном пути может получаться с первого раза. Возможно, не получиться быстро сменить работу, пройти важное собеседование или произвести впечатление на нужного человека. Наверняка у многих из нас возникнет желание опустить руки, бросить все и сказать что-то вроде "выше головы не прыгнешь".
В той ситуации самое важное помнить, что одна неудача (или три, или десять) вовсе не значит, что данная цель недостижима. Просто путь ее достижения должен быть другим.
Помните: на Бога надейся. а сам... ну, Вы знаете.

Любая книга по тайм-менеджменту поможет нам в реализации намеченных целей. Инструменты из этой области я оставлю для другой статьи, здесь лишь отмечу, что согласна всецело с одной простой мыслью: тайм-менеджмент нужен не всем. Он будет полезен он лишь тем, кто ставит себе цели и знает, чего хочет добиться. Тем, кто предпочитает жить с "синицей в руках", не ставит долгосрочных целей и не планирует что-то глобальнее отпуска, он будет попросту бесполезен.

Однако, цели необходимы нам не только в глобальном масштабе. Наверное, не секрет, что многие наши действия, особенно те, которые мы выполняем осознанно, имеют под собой цель. Например, мы проводим уборку для того, чтобы жить в чистоте, учимся в школе, чтобы иметь образование, идем на свидание, чтобы лучше узнать человека. 
Умение ставить цель необходимо и при выполнении небольших, на первый взгляд. задач. Любое действие приобретает для нас новый смысл и приносит гораздо больше удовольствия, если мы можем сделать его важным для себя. Не можете заставить себя прочесть книгу? Подумайте, каких высот поможет Вам эта книга достичь. Вам трудно приучить себя рано вставать? Вспомните о важных делах, которые Вы сможете делать утром. Постановка целей на ежедневном уровне тесно связана с мотивацией: если у Вас есть цель написать книгу, именно она позволит Вам заняться субботним утром написанием новой главы, а не другими, менее обременительными делами.

Постарайтесь понять для себя, нужны ли Вам цели, и если да, какими они будут. Помните, что грамотная постановка цели способна в корне изменить образ жизни, пробудить внутреннюю мотивацию к действию и заставить пересмотреть приоритеты.
Наше время ограничено, а от того, как мы его используем сегодня, во многом зависит наша жизнь завтра.





четверг, 13 апреля 2017 г.

Подготовка к публичным выступлениям: что делать с противоречивыми советами.

Представьте, что завтра Вам предстоит выступать перед аудиторией. Большой, или не очень – оценка ваша, но вопросы могут возникнуть примерно такие:

Как выступать?... О чем говорить?... Что делать, если.... Как побороть страх и волнение?

Первое, что скорее всего сделает человек, далекий от темы публичных выступлений и ограниченный во времени – попробует найти советы в интернете. И тут поисковики выдают нам тысячи статей, миллионы советов, сотни книг, видеоконтент, записи спикеров… Кажется, с таким объемом материала можно стать профи за пару дней.

Но не все так просто. Первое, с чем столкнется читатель – откровенное противоречие в содержании статей с одинаковыми заголовками. Кто-то советует установить зрительный контакт со слушателями, а кто-то рекомендует смотреть, как певец, в одну точку над головами. Кто-то отмечает, что быть искренним с аудиторией – ваша главная задача, но тут же другой автор запрещает нам признаваться в своем волнении, или извиняться перед публикой.

И без того нервничающий читатель, скорее всего, вовсе не будет рад такому разбросу советов.

Что же делать? Конечно, самое очевидное – обратиться к профессионалам. Радислав Гандапас, к примеру, - спикер, не нуждающийся в представлении. Можно посмотреть его ролики, прочитать книгу, или даже сходить на тренинг (вариант для небедных). 
 Другой вопрос, что не всегда время и ресурсы позволяют пойти этим путем. Тогда статьи, те самые, противоречивые, будут нам незаменимыми помощниками в этом деле. Надо только понять, какими советами из этих статей нам пользоваться нужно, а какие нам не подходят.
Итак, как определить, какие из многочисленных советов подходят именно Вам?

Советы:
Будьте харизматичны и энергичны, шутите, жестикулируйте и помните, что большая часть информации усваивается через невербалику, а не через содержание/Сфокусируйтесь на информации, будьте готовы к самым каверзным вопросам, не распаляйтесь на эмоции.

Решение: 

Определите цель Вашего выступления.
В случае, если цель Вашего выступления- донесение информации, помните, что держать внимание аудитории Вам будет сложно одними лишь сухими цифрами. При этом, содержание будет в любом случае важнее, чем Ваши навыки публичных выступлений - аудитория простит Вам волнение и неуверенный тон, но не примет размытой структуры и плохой подготовки.
Если Вы собираетесь побудить к чему-то аудиторию, или мотивировать людей, уделите большое внимание невербальной (несловесной) подготовке. Это не значит, что про структуру выступления можно забыть! Но то, как вы говорите, в данной ситуации будет чуть ли не важнее того, что содержится в Вашем выступлении. Используйте зрительный контакт, постарайтесь повысить энергетику и не «отделяться» от публики. Здесь будет уместно говорить о своих эмоциях – радости, волнении, беспокойстве – люди с большей готовностью следуют за теми, кто похож на них, кому они доверяют.

! Читая о чудесных невербальных техниках, которые позволят "держать" аудиторию, не забывайте, на чем важно сфокусироваться в Вашем случае. Не принимайте за истину советы о том, что любое выступление нуждается в бешеной энергетике и харизме оратора - это целиком определяется целью!

Советы:
Аудитория любит силу: проявите максимум уверенности, не показывайте слабость / Будьте искренни, не бойтесь, если Вам трудно, сказать, что Вы волнуетесь.

Решение:
Оцените аудиторию. Кто это будет? Руководители, перед которыми Вам предстоит защищать отчет, или коллеги, которым Вам необходимо сделать важное заявление? Знакомы ли Вы с будущей аудиторией, или увидите их впервые? 
В случае, если Вы выступаете перед руководителями, помните, что эти люди зачастую очень ценят свое время и готовы выделять его только для важных задач. Скорее всего, они не будут рады вашему длинному рассказу об эмоциях и чувствах, они будут ждать конкретики.
Впрочем, для нас это к лучшему! Вас будут внимательно слушать вне зависимости от того, как Вы пользуетесь инструментами ораторского мастерства. Если, конечно, Вы не пришли на аудиторию руководителей «со стороны» чтобы что-то им продать.
Если же Вам предстоит выступать перед хорошо знакомыми коллегами, Вы можете расслабиться эмоционально – помните, что знакомая аудитория поддержит Вас, потому что Вы для них свой. Вы можете говорить об эмоциях (но не переборщите!), шутить, используя «внутренний» юмор, в общем, здесь Вам доступен широкий спектр возможностей.
А если аудитория незнакома Вам? Здесь задача усложняется. Если руководители и коллеги – люди, для которых Ваше выступление по разным причинам важно, то сторонняя аудитория не будет столь благосклонна. Конечно, многое зависит от цели Вашего выступления, но в общем слушатели со стороны будут ждать от Вас в первую очередь грамотной подачи. Для них – Вы чужак, поэтому Ваша информация отходит на второй план. Вооружитесь всеми возможными «фишками», постарайтесь придать себе уверенности, не извиняйтесь, не сообщайте сходу о своем волнении.
Но при этом не превращайтесь в робота, будьте искренни!

! Помните, что техники работы с аудиторией должны подбираться под эту аудиторию. Не пытайтесь найти универсальный ответ или "волшебную палочку".

Советы:
Максимально передвигайтесь по сцене, не стойте за трибуной, используйте визуализацию в виде роликов и презентаций/Зачастую противоречит условиям выступления: маленькая аудитория, недостаточная техническая оснащенность помещения.

Поймите, какие инструменты Вы сможете использовать при выступлении.
Сможете ли Вы пользоваться микрофоном? Будет ли у Вас визуальная поддержка в виде презентации/роликов? Будете ли Вы выступать за трибуной, или на открытой сцене?
Это важно понимать, чтобы оценить пользу тех или иных советов для Вашего выступления. Например, Вы готовитесь ходить по сцене, чтобы добавить энергетики, но выступать придется за трибуной. Или Ваше движение будет перекрывать информацию на слайдах.

! Прежде чем готовиться к выступлению, поймите, какими поддерживающими ресурсами Вы располагаете: советы, подходящие для сцены, далеко не всегда так же успешно работают на небольшой площадке. Уделите подготовке достаточно внимания!

Публичные выступления – тема очень обширная, а информации в различных источниках по ней более чем достаточно. Тем не менее, обилие ресурсов создает обратный эффект – риск запутаться и утонуть в этом объеме. Важно четко понимать, что будет полезно для нас, а что испортит выступление даже при самой тщательной подготовке.


Тогда публичные выступления станут ля Вас настоящим удовольствием!